◆関連情報‎ > ‎

・ITILとは

ITIL:IT Infrastructure Library
英国政府が 公的機関及びIT先進各社調査し、ITサービスの知識・ノウハウを集め、
ベストプラティクスとして明文化した書籍群
ITサービスマネジメント
ベスト・プラクティスの集大成
ディファクト・スタンダード
プロセスモデル・ガイドライン
ライフサイクル・フレームワーク
著作権は英国政府が所有する(クラウンコピーライト)が、その使用には制限を設けない
共有財産(パブリックドメイン)と位置付けられている。
サブページ (2): X Y
Comments