2004~2007 itSMF-Japan、SLA分科会会員 2005~2012 ユニシス研究会 テクニカル・アドバイザー&サポート委員 2009~2011 itSMF-Japan、サービスレベル管理(SLM)分科会座長 ■itSMF Japan 第5回ミニセミナ 2009/12/3 『ITIL® V3におけるサービスレベル管理の位置付けと現状課題に対する提言』 ■itSMF Japan 第7回コンファレンス 2010/7/23 『理想的なサービスレベル管理とは』~ITIL ® V3の提言とケーススタディによる検証報告~ ■itSMF Japan 第9回コンファレンス 2012/11/16 『クラウド事業におけるサービスレベルの視点~クラウド導入時のサービスレベル確認ポイント~』 2013~2015 itSMF-Japan、サービスカタログ分科会座長代行 |
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