■研究会

2004~2007
 itSMF-JapanSLA分科会会員
 
2005~2012 
 ユニシス研究会 テクニカル・アドバイザー&サポート委員
 
2009~2011 
 itSMF-Japanサービスレベル管理(SLM)分科会座長

 ■itSMF Japan 第5回ミニセミナ 2009/12/3

  『ITIL® V3におけるサービスレベル管理の位置付けと現状課題に対する提言』

 ■itSMF Japan 第7回コンファレンス 2010/7/23

  『理想的なサービスレベル管理とは』~ITIL ® V3の提言とケーススタディによる検証報告~

                    
 
 
 2011~2013  
 itSMF-JapanクラウドSLA分科会座長

 ■itSMF Japan 第9回コンファレンス 2012/11/16

  『クラウド事業におけるサービスレベルの視点~クラウド導入時のサービスレベル確認ポイント~』

      
                
 
 
 
2013~2015  
itSMF-Japanサービスカタログ分科会座長代行
            


2019~  

itSMF-Japanサービスオペレーションの原則研究分科会


 

 *itSMF Japanのセミナーおよびコンファレンス資料はitSMF Japanのホームページからダウンロードできます。

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